Eliminar tu cartera de MEDNOIR
El acceso seguro no está disponible por el momento. Puedes contactar con soporte para pedir ayuda.
Puedes solicitar la eliminación desde esta página, sin volver a instalar el juego. Usa la misma cuenta de Google que vinculaste a tu cartera.
Si jugaste los casos gratuitos sin vincular una cuenta, no tienes saldo ni desbloqueos remotos que eliminar. El progreso local se controla desde los ajustes del dispositivo.
Antes de continuar
- Se eliminarán tu cartera activa, su saldo de créditos y los desbloqueos de casos asociados. No podrás recuperar ese saldo ni esos desbloqueos después.
- Esto no elimina tu cuenta de Google, tus compras en Google Play ni la compra permanente «Juega sin publicidad», que se administra por separado. No solicita un reembolso. Crear una cartera nueva no recupera el saldo ni los casos de la anterior.
- Si Google Play muestra un pago pendiente, espera a que se confirme o cancele antes de eliminar la cartera. Un pago que todavía no haya llegado al servidor puede requerir verificación con soporte. Esta eliminación no cancela ese pago.
- Las partidas y los recibos sin conexión ya guardados en otros dispositivos no se borran remotamente. Cierra sesión y elimina los datos locales en esos dispositivos si también quieres retirarlos.
- Se conservan por separado registros mínimos para impedir entregas duplicadas, conciliar compras y reembolsos y reconocer «Juega sin publicidad». Las copias de recuperación pueden contener datos anteriores mientras se aplica su retirada. Consulta Privacidad de MEDNOIR.
1. Identifícate y prepara la solicitud
El acceso se realiza mediante el botón oficial de Google. MEDNOIR no te pide tu contraseña.
Cargando el formulario…
Cerrar la página o la sesión no deshace una eliminación que ya se haya enviado.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a mednoir.soporte@gmail.com e indica que necesitas ayuda para eliminar tu cartera. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni tokens de Google.